住客点评>>
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好评看演唱会订的，走路去黄龙大概二十分钟左右还是挺方便的。酒店外观不太好但是里面还不错，...
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好评女儿在浙大读书，每次来看女儿都住该酒店，干净，舒适，装修新，性价比也高
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好评非常好，安静舒适，性价比高
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好评帮同事预订，日期更改，订单协商和态度都很好，入住确认时间什么的很周到。
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好评挺好的 安静 干净卫生
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
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杭州兰卡精品酒店交通指南
酒店位于西湖区塘苗路塘苗桥旁，紧邻万塘路，邻近黄龙体育中心、西湖风景名胜区北入口，位置优越。
【酒店所在的塘苗路为单行线，自驾车客人请从古翠路口进入塘苗路】
- 距离杭州汽车西站约3.8公里；
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